پاسخ به رایجترین سوالات شما در این بخش آماده شده است.
ابتدا منو که شبیه ☰ در گوشه چپ بالا و پایین سایت است را باز کنید و وارد بخش «دستهبندی» شوید. در این قسمت نام «کوین ترودو» و «نویل گادارد» را مشاهده خواهید کرد. با انتخاب هر کدام، به صفحهای هدایت میشوید که لیست کامل کتابهای مربوط به همان نویسنده در آن قرار دارد.
با استفاده از کدرهگیری دریافت شده توسط شرکت پستی، آن را پیگیری بفرمائید.
در مرحله پرداخت، شما دو روش را میتوانید در پیش داشته باشید. (پرداخت آنلاین یا کارت به کارت) در هر کدام که مشکلی داشتید و خطای سیستمی داشتید، از روش مقابل آن استفاده کنید.
نگران نباشید. گاهی به دلیل اختلالات اینترنتی یا قطعی ارتباط با درگاه پرداخت، ممکن است مبلغ از حساب شما کسر شود اما وضعیت پرداخت در سایت نامعلوم ثبت شود.
تایید پرداخت ممکن است تا 5 دقیقه طول بکشد. در صورت کسر هزینه از حسابتان، کمی منتظر بمانید، بعد از چند دقیقه به «پنل کاربری» و سپس بخش «سفارشات من» بروید. مشاهده سفارش در این لیست، به معنای نهایی شدن موفقیتآمیز خرید شماست.
وارد صفحه کتاب موردنظر خود شوید، دکمه افزودن به سبد خرید را کلیک کنید. سپس وارد صفحه سبد خرید شوید، سه مرحله برای نهایی کردم سفارش وجود دارد آنها را تا انتها پیش بروید، مرحله پرداخت را انجام دهید تا سفارش شما ثبت شود.
ابتدا روی آیکون آدمک در بالای صفحه کلیک کنید. در صفحه باز شده شماره موبایل خود را وارد کنید و سپس ارسال کنید. به شماره موبایل وارد شده کدتایید پیامک خواهد شد، آن را وارد و ارسال کنید تا وارد حساب کاربری خود شوید.
بله، با انتخاب گزینه "تیپاکس" در روش ارسال میتوانید هزینه ارسال را درب منزل پرداخت کنید.
دغدغه شما برای خرید اینترنتی کاملاً طبیعی است و حق با شماست. برای آسودگی خاطر شما، فروشگاه اینترنتی نشر کوانتوم دارای نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد) از سوی مرکز توسعه تجارت الکترونیکی وزارت صنعت، معدن و تجارت است. این نماد نشاندهنده احراز هویت قانونی ما و نظارت مداوم این سازمان بر عملکرد سایت است.
برای اطمینان صددرصدی، کافی است به پایین صفحات وبسایت ما مراجعه کنید؛ با کلیک روی لوگوی نماد اعتماد، میتوانید وارد سایت مرجع شده و از اعتبار قانونی ما شخصاً استعلام بگیرید.
بنابراین با خیالی کاملاً آسوده سفارشتان را ثبت کنید؛ ما حافظ اعتماد شما هستیم.
ویرایش از سمت شما ممکن نیست، اما میتوانید از طریق راه های ارتباطی درخواست خود را برای تغییر شماره تلفن اعلام بفرمائید.
